Foydalanish shartlari
yuk.uz sayti va Yuk.uz mobil ilovasidan foydalanish qoidalari. Iltimos, Platformadan foydalanishni boshlashdan oldin ular bilan tanishing.
- Kuchga kirgan sana:
- 2026-yil 14-oktabr
- Operator:
- Trucking Systems LLC
Qisqacha asosiysi
Tashuvchi emas, maydoncha
Yuk.uz bozor ishtirokchilarini bog‘laydi. Tashish shartnomasi foydalanuvchilar o‘rtasida bevosita tuziladi.
Halol ma’lumotlar
O‘zingiz, yuklaringiz va transportingiz haqida haqqoniy ma’lumot ko‘rsating.
Xavfsizlik birinchi o‘rinda
Firibgarlik, spam, soxta e’lonlar va noqonuniy yuklar taqiqlanadi.
Istalgan vaqtda chiqish
Akkauntingizni istalgan vaqtda ilovaning o‘zida o‘chirishingiz mumkin.
Umumiy qoidalar
Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o‘rinlarda — «Shartlar») Trucking Systems LLC kompaniyasi (keyingi o‘rinlarda — «Kompaniya», «biz») va yuk.uz sayti, Yuk.uz mobil ilovasi hamda ular bilan bog‘liq xizmatlardan (birgalikda — «Platforma») foydalanuvchi har qanday shaxs (keyingi o‘rinlarda — «Foydalanuvchi», «siz») o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.
Ro‘yxatdan o‘tib yoki Platformadan foydalanib, siz Shartlar va Maxfiylik siyosatini o‘qiganingiz, tushunganingiz va qabul qilganingizni tasdiqlaysiz. Agar rozi bo‘lmasangiz — Platformadan foydalanmang.
Atamalar
- Platforma — yuk.uz sayti, Yuk.uz mobil ilovasi va ular bilan bog‘liq xizmatlar.
- Yuk egasi — yukni tashish uchun e’lon joylashtiruvchi Foydalanuvchi.
- Tashuvchi — o‘z yoki jalb qilingan transporti bilan tashish xizmatlarini ko‘rsatuvchi Foydalanuvchi.
- Ekspeditor — uchinchi shaxslar manfaatlarida tashishlarni tashkil etuvchi Foydalanuvchi.
- E’lon — Platformada joylashtirilgan yuk yoki bo‘sh transport haqidagi e’lon.
- Bitim — Platforma yordamida Foydalanuvchilar o‘rtasida erishilgan tashish bo‘yicha kelishuv.
Ro‘yxatdan o‘tish va akkaunt
- Platformadan 18 yoshdan oshgan muomalaga layoqatli shaxslar, shuningdek vakolatli vakillari orqali yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar foydalanishi mumkin.
- Ro‘yxatdan o‘tish mobil telefon raqami orqali bir martalik SMS-kod bilan tasdiqlangan holda amalga oshiriladi.
- Siz haqqoniy va dolzarb ma’lumotlarni ko‘rsatish hamda ularni o‘z vaqtida yangilash majburiyatini olasiz.
- Akkauntingizdan amalga oshirilgan barcha harakatlar va qurilmangizga kirish xavfsizligi uchun siz javobgarsiz. Tasdiqlash kodlarini uchinchi shaxslarga bermang.
- Ruxsatsiz kirishni sezsangiz, profilda begona seanslarni darhol yakunlang va bizga xabar bering.
Verifikatsiya
Ishonchni oshirish uchun biz verifikatsiyadan o‘tishni taklif qilishimiz mumkin — shaxsingiz, kompaniya maqomi yoki transport vositasiga huquqlaringizni tasdiqlovchi hujjatlarni yuklash. «Tasdiqlangan» maqomi hujjatlar tekshiruv o‘tkazilgan paytda bizning tekshiruvimizdan o‘tganini bildiradi, ammo Foydalanuvchining vijdonliligi yoki xizmatlari sifatini kafolatlamaydi.
Noto‘g‘ri ma’lumotlar aniqlanganda verifikatsiyani rad etish yoki bekor qilish huquqiga egamiz.
Platformaning roli
Yuk.uz — yuk egalari, tashuvchilar va ekspeditorlarga bir-birini topishga yordam beradigan axborot maydonchasi. Kompaniya:
- tashuvchi, ekspeditor, yuk jo‘natuvchi yoki yuk oluvchi hisoblanmaydi;
- agar boshqacha aniq ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Foydalanuvchilar o‘rtasidagi Bitimlar tarafi hisoblanmaydi;
- E’lon Bitimga olib kelishini va boshqa Foydalanuvchilar o‘z majburiyatlarini bajarishini kafolatlamaydi;
- har bir yuk va transportni tekshirmaydi va ularning holati, butligi va qonuniyligi uchun javobgar emas.
Tashish shartlarini — narx, muddatlar, to‘lov tartibi, sug‘urta, hujjatlarni rasmiylashtirish (CMR, TIR, T1 va boshqalar) va bojxona tartib-taomillarini — Foydalanuvchilar mustaqil kelishib oladilar va ular uchun javobgar bo‘ladilar.
E’lonlar va foydalanuvchi kontenti
- E’lon yuk, yo‘nalish, muddatlar, narx va transport haqida haqqoniy ma’lumotlarni o‘z ichiga olishi kerak.
- Soxta, takroriy yoki chalg‘ituvchi E’lonlarni joylashtirish taqiqlanadi.
- Siz yuklayotgan suratlar, hujjatlar va matnlarga huquqingiz borligini kafolatlaysiz.
- Kontentni joylashtirib, siz Kompaniyaga uni Platforma ishlashi uchun zarur hajmda, joylashtirilgan muddat davomida saqlash, ko‘rsatish va qayta ishlash uchun bepul noeksklyuziv litsenziya berasiz.
- Shartlar yoki qonunni buzuvchi kontentni moderatsiya qilish, yashirish yoki o‘chirish huquqiga egamiz.
Taqiqlangan harakatlar
Platformadan foydalanishda quyidagilar taqiqlanadi:
- zarur ruxsatnomalarsiz taqiqlangan yoki muomalasi cheklangan yuklarni tashishga taklif qilish yoki tashish;
- firibgarlik qilish, o‘zini boshqa shaxs yoki kompaniya sifatida ko‘rsatish;
- spam, uchinchi tomon xizmatlari reklamasi va keraksiz xabarlarni yuborish;
- boshqa Foydalanuvchilarni haqorat qilish, ularga tahdid qilish yoki kamsitish;
- boshqa Foydalanuvchilarning ma’lumotlarini Platformadagi Bitimlarga aloqador bo‘lmagan maqsadlarda to‘plash;
- Platforma ishiga aralashish, himoya choralarini chetlab o‘tish, yozma roziligimizsiz botlar va avtomatik ma’lumot yig‘ishdan foydalanish;
- reyting va sharhlarni manipulyatsiya qilish;
- O‘zbekiston Respublikasi va tashish amalga oshiriladigan davlatlar qonunchiligini buzish.
Reyting va sharhlar
Bitimdan so‘ng Foydalanuvchilar bir-biriga sharh qoldirishi mumkin. Sharhlar halol, real tajribaga asoslangan bo‘lishi va haqoratlar hamda uchinchi shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini o‘z ichiga olmasligi kerak. Ushbu qoidalarni buzuvchi sharhlarni o‘chirish huquqiga egamiz.
Xizmatlar narxi va hisob-kitoblar
Platformaning asosiy funksiyalari hozirda bepul taqdim etiladi. Biz pullik funksiyalar yoki tariflarni joriy qilishimiz mumkin: ularning narxi va shartlari oldindan e’lon qilinadi, to‘lov esa faqat sizning aniq roziligingizdan so‘ng talab qilinadi.
Tashish uchun hisob-kitoblar Foydalanuvchilar o‘rtasida ular tanlagan usulda bevosita amalga oshiriladi. Agar alohida kelishuv yoki xizmatda boshqacha nazarda tutilmagan bo‘lsa, Kompaniya Foydalanuvchilarning pul mablag‘larini qabul qilmaydi va saqlamaydi.
Intellektual mulk
Platforma, uning dasturiy kodi, dizayni, logotiplari, Yuk.uz nomi va boshqa materiallar Kompaniyaga yoki uning litsenziarlariga tegishli. Biz sizga Platformadan maqsadiga ko‘ra foydalanish uchun cheklangan, noeksklyuziv, boshqaga o‘tkazib bo‘lmaydigan va qaytarib olinadigan huquq beramiz. Yozma roziligimizsiz nusxa ko‘chirish, o‘zgartirish, dekompilyatsiya qilish va boshqacha foydalanish taqiqlanadi.
Uchinchi tomon xizmatlari
Platforma uchinchi shaxslar xizmatlaridan (xaritalar, bildirishnomalar, App Store va Google Play ilova do‘konlari) foydalanadi va tashqi saytlarga havolalarni o‘z ichiga olishi mumkin. Ulardan foydalanish tegishli kompaniyalar shartlari bilan tartibga solinadi; biz ularning mazmuni va ishlashi uchun javobgar emasmiz.
Kafolatlardan voz kechish
Platforma «qanday bo‘lsa, shundayligicha» va «mavjudligiga qarab» taqdim etiladi. Biz uzluksiz ishlashga intilamiz, ammo xatolar va uzilishlar bo‘lmasligini, jumladan texnik ishlar, aloqa uzilishlari yoki fors-major holatlari tufayli, kafolatlamaymiz. Foydalanuvchilar joylashtirgan ma’lumotlarning haqqoniyligini kafolatlamaymiz.
Javobgarlikni cheklash
Qonun yo‘l qo‘yadigan maksimal darajada Kompaniya Foydalanuvchilar va uchinchi shaxslarning harakatlari yoki harakatsizligi, yukning yo‘qolishi, shikastlanishi yoki kechikishi, boy berilgan foyda va bilvosita zararlar, shuningdek Platforma orqali tuzilgan Bitimlar oqibatlari uchun javobgar emas.
Agar Kompaniyaning javobgarligi aniqlansa, uning miqdori siz so‘nggi 12 oy ichida Kompaniyaga amalda to‘lagan summa bilan cheklanadi.
Zararni qoplash
Siz Shartlar, qonunchilik yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzishingiz natijasida Kompaniyaga yetkazilgan zarar va xarajatlarni qoplash majburiyatini olasiz.
To‘xtatib turish va tugatish
Shartlar buzilganda, qonun talabiga ko‘ra yoki boshqa Foydalanuvchilarni himoya qilish uchun akkauntga kirishni cheklash yoki bloklash huquqiga egamiz. Imkon qadar sababini ma’lum qilamiz.
Platformadan foydalanishni to‘xtatib, akkauntingizni istalgan vaqtda o‘chirishingiz mumkin: Profil → «Akkauntni o‘chirish». Ma’lumotlarni o‘chirish tartibi Maxfiylik siyosatida tavsiflangan.
Shartlarni o‘zgartirish
Biz Shartlarni o‘zgartirishimiz mumkin. Yangi tahrir, agar unda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, shu sahifada e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Muhim o‘zgarishlar haqida oldindan xabar beramiz. Platformadan foydalanishni davom ettirib, siz yangi tahrirga rozilik bildirasiz.
Amaldagi huquq va nizolar
Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi; da’voni ko‘rib chiqish muddati — 30 kun. Agar nizo hal qilinmasa, u O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudga topshiriladi.
Agar Shartlarning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar o‘z kuchini saqlab qoladi.
Aloqa
Shartlar bo‘yicha savollarni Trucking Systems LLC ga yuboring:
Trucking Systems LLC
Shuningdek qarang
Maxfiylik siyosati